Nuestra historia

Jalisco Social es una pequeña tienda online independiente. No hay showroom, ni oficina, ni trastienda: solo un dominio, un buzón en support@jaliscosocial.shop y una lista siempre abierta de los objetos que hacen que una mesa compartida funcione mejor: fuentes que llevan un plato entero, platos que se apilan bien, cubiertos que se sienten cómodos en la mano y esas pequeñas cosas (portacartas, bandejas, cuencos para salsa) que nadie fotografía pero todo el mundo necesita.

Qué hacemos y qué no

Vendemos menaje de mesa: fuentes y cuencos de servir, vajilla, cubertería, piezas de presentación, bandejas y accesorios para condimentos. No gestionamos ningún restaurante, club ni local de hostelería, y nada de lo que aparece en este sitio debe entenderse como una oferta de comida, bebida o experiencia gastronómica. No vendemos alimentos, alcohol ni nada que requiera una licencia de restauración o de venta de alcohol.

De dónde vienen las piezas

No tenemos almacén propio. Cada pedido se envía directamente desde los talleres y proveedores con los que trabajamos, que a menudo están fuera del país desde el que haces el pedido. Eso permite que un proyecto tan pequeño como este ofrezca una gama amplia sin un almacén detrás, y es también la razón de que nuestros plazos de envío sean más largos que los de una tienda de tu propio país.

Esmaltado a mano, no uniforme

Varias de nuestras piezas de gres llevan esmaltes reactivos o pintados a mano. Eso significa que la pieza que recibas no será idéntica al píxel a la foto del producto: el esmalte reacciona de forma distinta en cada cocción, y un borde pintado a mano se traza a mano, no se imprime. Creemos que precisamente por eso se compra gres en lugar de loza en serie, y preferimos decírtelo claramente antes que dejar que lo descubras al abrir la caja.

Lo que no afirmamos

• No hemos recibido reseñas, valoraciones ni cobertura en ningún medio, y no publicamos testimonios que no podamos respaldar, así que en este sitio no encontrarás estrellas ni citas de «clientes».
• No afirmamos tener un año de fundación, un premio ni una mención en prensa que no hayamos recibido realmente.
• No afirmamos que ningún producto tenga certificación de seguridad alimentaria salvo que el fabricante nos haya facilitado esa certificación por escrito; consulta Materiales y cuidados.

Algunos rincones más de la misma mesa

Habla con una persona

Cada mensaje enviado a support@jaliscosocial.shop lo lee y lo responde la persona que gestiona la tienda, normalmente en uno o dos días laborables. No hay centro de atención telefónica ni chatbot de por medio.