Jalisco Social
Envíos y entregas
Plazo de preparación, plazo de tránsito y qué ocurre en la aduana.
Esta traducción se ofrece a título informativo. En caso de discrepancia prevalece la versión inglesa, sin perjuicio de tus derechos imperativos como consumidor.
No disponemos de almacén propio. Cada pedido lo envía directamente el proveedor o taller que lo fabrica, que con frecuencia se encuentra fuera del país desde el que realizas el pedido. Si el plazo de entrega es importante para ti, lee esta página antes de hacer tu pedido.
Plazo de preparación
Los pedidos se entregan al transportista en un plazo de 1–3 días laborables desde la confirmación del pago. Este plazo es independiente del plazo de tránsito que se indica a continuación.
Plazo de tránsito (estimaciones, no garantías)
| Destino | Plazo de tránsito habitual |
|---|---|
| Estados Unidos y Canadá | 8–16 días laborables |
| Reino Unido y Unión Europea | 10–20 días laborables |
| Resto del mundo | 12–26 días laborables |
Se trata de estimaciones basadas en los plazos habituales de los envíos internacionales, no de un compromiso de entrega en una fecha concreta. Si parece que un pedido va a superar el límite superior de su intervalo, o se produce un retraso del transportista o de la aduana, te lo comunicaremos por correo electrónico, y podrás cancelar el pedido con reembolso íntegro en cualquier momento antes de que se haya enviado.
Seguimiento
Todos los pedidos se envían con un número de seguimiento, que te enviamos por correo electrónico en cuanto está disponible, para que puedas seguir el envío durante todo el trayecto.
Aduanas, aranceles e impuestos de importación
Dado que los paquetes se envían desde fuera de tu país, tu envío puede estar sujeto a aranceles de importación, IVA, GST u otros impuestos y tasas que la autoridad aduanera de tu país cobre a su llegada. Estos cargos no están incluidos en nuestros precios ni en los gastos de envío, y corren a cargo del comprador. No podemos preverlos ni eximirte de ellos; si deseas una estimación antes de hacer el pedido, consulta con la oficina de aduanas de tu país.
Dirección de entrega y entregas fallidas
Enviamos el pedido a la dirección que indiques al finalizar la compra. Revísala bien: no podemos hacernos responsables de un paquete entregado correctamente en una dirección introducida de forma incorrecta. Si un paquete se devuelve al remitente por no poder entregarse sin que ello sea imputable a nosotros, nos pondremos en contacto contigo para volver a enviarlo (con un coste de envío adicional) o para reembolsarte el pedido descontando los gastos de envío originales.
Adónde no enviamos
Consulta Restricciones de envío para ver los países y regiones a los que actualmente no podemos enviar.
Gastos de envío
El envío estándar con seguimiento cuesta una tarifa fija de US$6.90 / €6.99 / £5.99 por pedido, a todos los destinos a los que enviamos. Los pedidos de US$75.00 / €68.99 / £59.99 o más tienen envío gratuito. El importe exacto se muestra en la cesta y al finalizar la compra antes de pagar; no incluye los aranceles o impuestos de importación que puedan cobrarse a la llegada.