Politique de confidentialité

Cette traduction est fournie à titre informatif. En cas de divergence, la version anglaise prévaut, sans préjudice de vos droits impératifs de consommateur.

Cette politique explique quelles données personnelles Jalisco Social collecte lorsque vous utilisez ce site, pour quelles raisons, et quels droits vous avez sur ces données. Jalisco Social est exploitée par un vendeur particulier ; pour toute question concernant cette page, écrivez-nous à support@jaliscosocial.shop.

Ce que nous collectons

• Données de commande : nom, e-mail, adresses de livraison et de facturation, et articles commandés, lorsque vous passez commande.
• Données du formulaire de contact : nom, e-mail et contenu de votre message, lorsque vous utilisez notre formulaire de contact ou nous écrivez directement.
• Données de compte : si vous créez un compte, vos nom, e-mail et historique de commandes.
• Données techniques : journaux standard du serveur web (adresse IP, type de navigateur, pages consultées), conservés à des fins de sécurité et de résolution des problèmes.
• Données de paiement : nous ne collectons ni ne conservons votre numéro de carte complet. Les informations de paiement sont saisies directement auprès de notre prestataire de paiement lors de la commande : voir Paiement & sécurité.

Ce que nous ne faisons pas

Nous n’utilisons actuellement aucun outil tiers de mesure d’audience ou de traçage publicitaire (ni Google Analytics, ni pixels publicitaires). Nous ne vendons vos données personnelles à personne.

Pourquoi nous traitons vos données

Pour exécuter et expédier votre commande, répondre à vos demandes, respecter nos obligations fiscales et comptables, et assurer la sécurité du site. Pour les visiteurs de l’UE et du Royaume-Uni, nos bases légales sont l’exécution d’un contrat (traitement de votre commande), notre intérêt légitime (sécurité du site, réponse à vos demandes) et le respect d’une obligation légale (tenue de la comptabilité).

Avec qui nous les partageons

Notre hébergeur web, notre service de messagerie, notre prestataire de paiement (pour encaisser le paiement) et nos partenaires d’approvisionnement (pour exécuter et expédier votre commande ; ils ne reçoivent que les informations de livraison nécessaires à l’envoi de votre colis). Nous ne partageons vos données avec personne à des fins de prospection commerciale pour son propre compte.

Où vos données sont traitées

Notre infrastructure d’hébergement est située aux États-Unis. Si vous vous trouvez au Royaume-Uni ou dans l’UE, cela signifie que vos données sont transférées hors du Royaume-Uni ou de l’EEE ; nous prenons des mesures raisonnables pour les protéger pendant leur transfert et leur stockage.

Durée de conservation

Les données de commande sont conservées aussi longtemps que nécessaire à des fins comptables et légales (généralement plusieurs années). Les messages envoyés via le formulaire de contact ne sont conservés que le temps nécessaire au traitement de votre demande, sauf si une durée plus longue est requise pour un motif légal.

Vos droits

Selon votre lieu de résidence, vous pouvez disposer d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement et de portabilité de vos données personnelles, ainsi que du droit de vous opposer à certains traitements ou d’en demander la limitation. Pour exercer l’un de ces droits, écrivez à support@jaliscosocial.shop. Si vous résidez dans l’UE ou au Royaume-Uni et que notre réponse ne vous satisfait pas, vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès de votre autorité de protection des données (au Royaume-Uni, l’ICO).

Si vous résidez en Californie, vous pouvez bénéficier de droits supplémentaires en vertu du California Consumer Privacy Act ; contactez-nous à l’adresse e-mail ci-dessus pour les exercer.

Cookies

Consultez notre Politique relative aux cookies, présentée séparément.

Dernière mise à jour : septembre 2026.